TERMENI ȘI CONDIȚII

1. ACCEPTAREA TERMENILOR

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Pulzar Motioncode, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un contract legal între dumneavoastră și Pulzar Motioncode pentru utilizarea serviciilor noastre de antrenament științific și fitness.

2. DESCRIEREA SERVICIILOR

Pulzar Motioncode oferă servicii de antrenament personalizate bazate pe metodologia scientifică Motion Code, care include:

• Programe de antrenament personalizate bazate pe frecvența cardiacă, amplitudine și pauze calculate
• Monitoring în timp real al progresului și adaptarea parametrilor
• Consultanță pentru dezvoltarea forței musculare și îmbunătățirea rezistenței cardiovasculare
• Acces la facilități de antrenament și echipamente specializate
• Sesiuni de coaching individual sau în grup
• Analize periodice ale progresului și ajustarea planurilor

3. ELIGIBILITATEA ȘI ÎNREGISTRAREA

3.1 Cerințe de vârstă

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Participanții cu vârsta cuprinsă între 16-18 ani pot accesa serviciile doar cu acordul scris al unui părinte sau tutore legal.

3.2 Starea de sănătate

Înainte de începerea oricărui program, participanții trebuie să:

• Obțină aprobarea medicului pentru participarea la exerciții fizice intense
• Declare complet și cinstit starea de sănătate și istoricul medical relevant
• Informeze instructorii despre orice limitări fizice sau condiții medicale
• Actualizeze informațiile medicale în cazul modificărilor

4. OBLIGAȚIILE PARTICIPANTULUI

4.1 Comportament și siguranță

• Respectarea instrucțiunilor instructorilor și a procedurilor de siguranță
• Utilizarea echipamentelor conform indicațiilor primite
• Menținerea unui comportament respectuos față de personal și alți participanți
• Raportarea imediată a oricărei accidentări sau disconfort
• Participarea regulată și respectarea programelor stabilite

4.2 Informații accurate

Participantul se angajează să furnizeze informații complete, exacte și actualizate despre starea de sănătate, experiența anterioară și obiectivele de fitness.

5. TARIFE ȘI PLĂȚI

5.1 Structura tarifelor

Tarifele pentru servicii sunt afișate transparent pe website și se plătesc în lei româneşti (RON). Tarifele includ:

• Accesul la programele de antrenament conform pachetului ales
• Utilizarea echipamentelor și facilităților
• Serviciile de coaching incluse în program
• Monitorizarea progresului și ajustările planului

5.2 Modalități de plată

Plățile se efectuează lunar în avans, prin metodele acceptate de companie. Facturarea se realizează la începutul fiecărei perioade de servicii.

5.3 Întârzierea plăților

În cazul întârzierii plății cu peste 7 zile, serviciile pot fi suspendate până la regularizarea situației. Reactivarea se face în termen de 24 de ore de la confirmarea plății.

6. ANULĂRI ȘI RAMBURSĂRI

6.1 Anularea abonamentului

Participanții pot anula abonamentul cu o preîntâmpinare de minimum 30 de zile calendaristice. Anularea se face în scris prin email sau formularul dedicat.

6.2 Politica de rambursare

• Rambursarea proporțională pentru serviciile neutilizate în caz de anulare din motive medicale justificate
• Suspendarea temporară a abonamentului pentru perioade de concediu medical (maximum 3 luni/an)
• Transferul abonamentului către altă persoană cu acordul prealabil al companiei
• Fără rambursare pentru anulările fără preaviz sau din motive personale nejustificate

7. LIMITAREA RĂSPUNDERII

7.1 Asumare de risc

Participantul înțelege și acceptă că exercițiile fizice implică riscuri inerente, inclusiv dar fără a se limita la accidentări musculare, cardiovasculare sau alte tipuri de leziuni. Prin participarea la programe, participantul își asumă aceste riscuri.

7.2 Limitări

Răspunderea companiei este limitată la valoarea serviciilor plătite în perioada curentă. Compania nu răspunde pentru:

• Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor
• Probleme de sănătate preexistente sau nedeclarate
• Utilizarea neautorizată a echipamentelor
• Întreruperea temporară a serviciilor din cauze de forță majoră

8. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Metodologia Motion Code, programele de antrenament, materialele educaționale și toate elementele de branding sunt proprietatea exclusivă a Pulzar Motioncode. Este interzisă:

• Copierea sau reproducerea metodologiei pentru uz personal sau comercial
• Distribuirea programelor de antrenament către terți
• Utilizarea mărcilor comerciale sau a elementelor de design
• Înregistrarea sau transmiterea sesiunilor de antrenament

9. CONFIDENȚIALITATEA

Informațiile despre sănătate, progresul în antrenament și datele personale ale participanților sunt tratate confidențial conform Politicii de Confidențialitate. Datele pot fi partajate doar:

• Cu personalul autorizat pentru furnizarea serviciilor
• În situații de urgență medicală
• La solicitarea autorităților competente
• Cu consimțământul explicit al participantului

10. MODIFICAREA TERMENILOR

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate participanților cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin:

• Email către adresa înregistrată
• Anunțuri în facilitățile de antrenament
• Actualizarea pe website cu evidențierea modificărilor

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

11. ÎNCETAREA CONTRACTULUI

11.1 Încetarea de către participant

Contractul încetează la sfârșitul perioadei plătite, cu condiția respectării termenului de preaviz de 30 de zile.

11.2 Încetarea de către companie

Compania poate înceta contractul imediat în cazul:

• Nerespectării repetate a regulamentului
• Comportamentului inadecvat față de personal sau alți participanți
• Furnizării de informații false despre starea de sănătate
• Neachitării obligațiilor financiare

12. FORȚA MAJORĂ

Compania nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără limitare: dezastre naturale, pandemii, interdicții guvernamentale, defecțiuni ale infrastructurii publice. În aceste situații, serviciile pot fi suspendate temporar sau adaptate conform restricțiilor în vigoare.

13. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Eventualele dispute vor fi rezolvate pe cale amiabilă prin negociere directă. În caz de eșec, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Pentru reclamații, participanții pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor sau la alte organisme de mediere autorizate.

14. CONTACT

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru raportarea problemelor, ne puteți contacta prin metodele indicate pe website-ul companiei sau prin formularul de contact dedicat.